Klachtenregeling
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@makeabear.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur viahttps://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Vermeld hierbij altijd:
- Je naam en contactgegevens
- Het ordernummer
- Een duidelijke omschrijving van de klacht
Wij bekijken je klacht zo snel mogelijk en streven ernaar om binnen 7 dagen na ontvangst een inhoudelijke reactie te geven.
